Polisi Penghantaran & Pemeriksaan Bersama
Kami memahami jangkaan anda apabila memilih SEYOUL. Oleh itu, proses penghantaran sentiasa diurus dengan teliti.
Kawasan bandar (24–48 jam), kawasan lain (2–4 hari bekerja).
SEYOUL bekerjasama dengan penyedia perkhidmatan penghantaran yang dipercayai seperti Ninja Van bagi memastikan pesanan sampai dengan selamat.
Akan dipaparkan semasa proses pembayaran. Penghantaran percuma tertakluk kepada pembelian minimum atau promosi semasa yang berkuat kuasa.
Pelanggan boleh menjejaki status pesanan melalui nombor penjejakan yang dihantar ke e-mel atau nombor telefon selepas pengesahan pesanan.
Pelanggan digalakkan untuk membuka dan memeriksa produk semasa penerimaan bagi memastikan kuantiti dan keadaan barangan sebelum pengesahan penerimaan.
Polisi Pemulangan & “Perlindungan Kulit”
Di SEYOUL, kami yakin dengan kesesuaian dan kualiti produk kami. Namun, ketenangan anda sentiasa menjadi keutamaan. Sekiranya berlaku sebarang isu, kami sedia membantu.
Dalam tempoh 7 hari dari tarikh penerimaan, jika kulit anda mengalami tanda ketidakserasian, anda boleh memohon pertukaran atau bayaran balik. Pasukan kami akan membuat semakan dan memberikan panduan lanjut sebelum proses diluluskan.
Kami akan menggantikan produk sekiranya didapati pecah, kemek teruk, rosak pada pam, atau tidak sepadan dengan pesanan asal akibat kesilapan pihak SEYOUL.
Sila hubungi Hotline atau Fanpage rasmi SEYOUL dalam masa 48 jam selepas menerima pesanan agar kami dapat membantu anda dengan segera.
Polisi Privasi & Keselamatan Pembayaran
Di SEYOUL, maklumat peribadi anda adalah amanah yang kami hargai. Kami komited untuk melindungi data anda dengan penuh tanggungjawab dan ketelusan.
Maklumat pelanggan digunakan bagi tujuan pemprosesan pesanan, khidmat nasihat penjagaan kulit serta penghantaran promosi atau tawaran peribadi daripada SEYOUL, tertakluk kepada persetujuan anda.
Semua transaksi diproses melalui gerbang pembayaran selamat yang menggunakan teknologi penyulitan standard industri. SEYOUL tidak menyimpan maklumat kad kredit atau butiran akaun bank pelanggan dalam sistem kami.
Program Kesetiaan Pelanggan
Apabila anda memilih untuk terus bersama SEYOUL dalam perjalanan Skinimalism, kami menghargainya dengan keistimewaan eksklusif:
Setiap transaksi yang berjaya akan dikreditkan sebagai mata ganjaran yang boleh ditebus untuk potongan pada pembelian seterusnya.
Nikmati hadiah istimewa serta tawaran eksklusif khas untuk anda sepanjang bulan kelahiran.
Ahli terpilih berpeluang mencuba produk baharu SEYOUL sebelum pelancaran rasmi, serta menikmati sesi konsultasi penjagaan kulit secara peribadi dengan keutamaan khas.
Ketelusan dalam setiap polisi adalah asas kepada kepercayaan anda. SEYOUL sentiasa bersedia untuk mendengar dan melindungi hak anda dalam setiap langkah menuju kulit yang lebih berseri.
Whatsapp: +60 147-942-543
Email: malaysiaseyoul@gmail.com
No 1 Jalan Buah Melaka 36/G Off Jalan Desa Latania 40470 Shah Alam Selangor Malaysia
Copyright: ©SEYOUL. All rights reserved.
No 1 Jalan Buah Melaka 36/G Off Jalan Desa Latania 40470 Shah Alam Selangor Malaysia
Whatsapp: +60 147-942-543
Email: malaysiaseyoul@gmail.com
Komitmen Pembangunan Mampan
Copyright: ©SEYOUL. All rights reserved.
Whatsapp: +60 147-942-543
Email: malaysiaseyoul@gmail.com
Komitmen Pembangunan Mampan
Copyright: ©SEYOUL. All rights reserved.
<div class="dynamic-checkout__content" id="dynamic-checkout-cart" data-shopify="dynamic-checkout-cart"> <shopify-accelerated-checkout-cart wallet-configs="[]" access-token="73131dab62caca858d069728ed76d48c" buyer-country="MY" buyer-locale="en" buyer-currency="MYR" shop-id="89576767858" cart-id="676759229e14c7a5b9aa57df2dcf3621" enabled-flags="["98c6d7e1"]" > <div class="wallet-button-wrapper"> <ul class='wallet-cart-grid wallet-cart-grid--skeleton' role="list" data-shopify-buttoncontainer="true"> </ul> </div> </shopify-accelerated-checkout-cart> </div>
