Terms of Service
Terma Perkhidmatan

Selamat datang ke Seyoul! Akses dan penggunaan laman web https://seyoulofficial.com/ bermakna anda bersetuju dengan terma dan syarat berikut. Sila baca dengan teliti sebelum menggunakannya.
Title

Last updated: April 2025

1. Umum

Seyoul menyediakan perkhidmatan di bawah terma ini.


Penggunaan laman web ini bermaksud anda bersetuju dengan dasar privasi dan perlindungan data kami.


Kami berhak untuk mengubah, menambah, atau mengemas kini terma tanpa pemberitahuan awal.


Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana terma, sila hentikan penggunaan laman web ini.

2. Maklumat di laman web

Kami berusaha untuk menyediakan maklumat yang paling tepat, kelengkapan, atau kemas kini maklumat yang dipaparkan di laman web ini.


Seyoul berhak untuk mengubah, mengemas kini, atau memadam sebarang kandungan tanpa pemberitahuan awal.


Pengguna bertanggungjawab ke atas penggunaan maklumat di laman web ini dan dilarang menyalahgunakan maklumat tersebut untuk tujuan yang menyalahi undang-undang atau bersifat penipuan.


Jika anda menemui sebarang kesilapan atau maklumat yang tidak tepat, sila maklumkan kepada kami melalui e-mel sokongan.

3. Tanda dagangan

Semua tanda dagangan, nama jenama, dan logo di laman web ini adalah hak milik Seyoul atau rakan kongsi kami.


Dilarang menyalin, menggunakan, mengubah suai, atau menerbitkan dalam apa jua bentuk tanpa kebenaran bertulis daripada kami.


Pelanggaran terma ini boleh mengakibatkan tindakan undang-undang yang berkaitan.

4. Pautan luaran

Laman web ini mungkin mengandungi pautan ke laman web pihak ketiga untuk memberikan maklumat tambahan kepada pengguna.


Seyoul tidak mempunyai kawalan atau tanggungjawab terhadap kandungan, dasar privasi, atau keselamatan lamar web tersebut.


Akses ke laman web luaran adalah atas risiko pengguna sendiri.


Pengguna tidak dibenarkan membuat pautan ke laman web Seyoul tanpa kebenaran daripada kami.

5. Forum awam dan hantaran pengguna

Seyoul tidak bertanggungjawab terhadap kandungan yang dipos oleh pengguna di laman web ini.

 

Kami berhak untuk memadam, mengedit, atau menyekat sebarang kandungan jika didapati:

  • Melanggar undang-undang atau peraturan komuniti.
  • Bersifat fitnah, mengganggu, atau mendiskriminasi.
  • Mengandungi unsur lucah, ganas, atau tidak sesuai.
  • Melanggar hak cipta atau hak harta intelek pihak lain.
  • Mengandungi perisian berbahaya, virus, atau kod yang mengancam sistem.
  • Pengguna bertanggungjawab terhadap kandungan yang dipos dan kesannya.

6. Keahlian

Laman web Seyoul tidak sesuai untuk individu di bawah umur 16 tahun.


Setiap pengguna hanya boleh memiliki satu akaun sahaja.


Pengguna mesti memberikan maklumat yang tepat dan mengemas kini akaun mereka secara berkala.


Seyoul berhak untuk menggantung atau membatalkan akaun jika didapati terdapat penipuan atau maklumat palsu.


Pengguna yang menipu atau menyalahgunakan sistem mungkin akan diharamkan secara kekal dari laman web.

7. Pesanan dan pembayaran

Pesanan akan disahkan apabila Seyoul menghantar e-mel pengesahan kepada pelanggan.


Harga boleh berubah tanpa pemberitahuan terlebih dahulu.


Pelanggan mesti memberikan maklumat yang tepat semasa pendaftaran dan membuat pesanan untuk mengelakkan kesilapan penghantaran.


Kami berhak untuk menolak atau membatalkan pesanan sekiranya terdapat kesilapan harga atau penerangan produk.


Jika terdapat penipuan dalam pembayaran, kami berhak untuk menggantung pesanan dan akaun yang berkaitan.

8. Polisi pemulangan dan bayaran balik

Seyoul menerima pemulangan barang dalam masa 7 hari dari dari tarikh penerimaan barang.


Barang mesti berada dalam keadaan asal, tidak digunakan, darE lengkap dengan meterai serta pembungkusan asal.


Kami berhak untuk menolak permohonan pemulangan jika produk tidak memenuhi syarat yang ditetapkan.


Kos penghantaran untuk pemulangan barang perlu ditanggung oleh pelanggan, kecuali jika terdapat kesilapan dari pihak Seyoul.

 

9. Pembatalan pesanan

Seyoul berhak untuk membatalkan pesanan jika terdapat kesilapan mengenai sistem, harga, atau penerangan produk.


Sekiranya pembayaran telah dibuat, Seyoul akan memulangkan wang kepada pelanggan dalam masa 7 hari bekerja.


Jika terdapat penipuan semasa proses pesanan, kami berhak untuk membatalkan pesanan tanpa notis terlebihdahulu.

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai terma-terma perkhidmatan, sila hubungi kami.

Emel: seyoulmalaysia@gmail.com
Nombor telefon: +60 11-2564 1417